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유튜브 뮤직 vs 아마존 뮤직

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유튜브 뮤직 vs 아마존 뮤직 *This blog post was written in Korean. To view it in English, you can use a translation app or select your web browser's translation option to view it in English. 음악 좋아하십니까? 트로트를 좋아한다면 그것도 음악 좋아하는 것 아닌가요? 모내기하면서 할아버지 할마니들이 부르던 멜로디 뭉개지고, 리듬감이라고는 하나도 없는 그 노동요도 어찌되었든 음악 아닌가요? 서양 음악도 음악이고, 한국에서 그 옛날 조선의 한량들과 기생들이 띠라라 마셔라 술잔 주고받으며 부르던 창도 음악입니다.  현재 미국의 팝과 락이 세상의 음악을 평정한 모양새이지만, 미국의 버클리 음대가 스페인에 캠퍼스를 연 것은 라틴 음악의 수요가 무시못할 정도라는 것을 증명합니다. 세상에 미국 팝만 있는 게 아니라는 겁니다. 한국의 K-Pop은 세상 모든 장르의 음악을 양푼 비빔밥 만들어(믹싱하여) 세계인들을 매료시키고 있습니다. 2026년 북중미 월드컵 결승전 공연무대를 장식한 샤킬라는 라틴계 음악과 아프리카 음악을 버무리는 가수입니다. 음악에 대해 몰랐다가 음악에 대해 관심을 갖게되니, 음악은 인간의 음식 문화와 궤를 같이 하는 하나의 거대한 지구촌 문화이고, 인간 삶의 변화와 같이 생사고락을 함께 한 살아있는 또하나의 인류인 것 같은 느낌을 받게 됩니다. 일렉기타를 접하게 되면서 미국 음악을 알아가는 중에 유럽 음악의 역사까지 들여다보게 되었습니다. 뭐 심도있게 파고들어간 것은 아니지만. 그리고 일렉기타가 디지털 제품인데 소리를 낼 수 있는 것은 음악 역시 수학적 이론의 기반 위에 서있기 때문에 그런 것이고, 악기든 음악이든 디지털화가 가능하다는 것도 알 수가 있게 되었습니다. 아무리 막귀라도, 아무리 음치라도 음악을 싫어하는 사람은 없는 것 같습니다. 취향 차이로 락을 좋아하는 사람은 창을 싫어할 수 있고, 뽕짝을 좋아하는 사람은 ...

대기업의 야바위 비즈니스

대기업의 야바위 비즈니스

아마존 서비스를 이용하면서 잘 한다는 생각이 들었는데, 요즘 잘 나가는 기업들이 모두 아마존처럼 스마트하고 리저너블하게 비즈니스를 하는 건 아닙니다. 마이크로소프트가 지저분하게 비즈니스하는 것은 이미 만백성들이 익히 잘 아는 일이고.

오늘 언급하고자 하는 기업은 캐나다 기업입니다. 이제 나도 캐나다 사람인지라 캐나다 기업의 흠을 잡고 싶은 마음은 없는데, 이 기업, 내놓고 사기치는 모습이 정말 너무나 치사하고 응큼해서 참기 힘듭니다.

얼마 전에 살고 있는 아파트 빌딩에 조그만 공사가 있었습니다. 바로 광케이블 설치 공사였습니다. 텔루스가 외주 업체를 이용하여 홈인터넷용 광케이블을 설치한 것이었습니다.

오늘 아침, 광케이블 인터넷 서비스는 가격이 얼마인지 보니 기본이 130불입니다. 그런데 프로모션으로 60불에 제공하는 내용이 보여서 프로모션 코드를 입력하고 화면을 따라가 보았더만 70불로 최종 가격이 나왔습니다.

60불이라고 했는데, 왜 70불이 되었는지 모르겠지만, 자동납부를 신청하면 5불 더 까서 65불이 됩니다. 그러면 지금 50메가 속도의 인터넷을 70불에 쓰고 있는데, 이 광케이블 인터넷 서비스로 바꾸면 속도는 다섯배 빨라지면서 월요금은 5불이 싸지는 셈입니다.

그래서 광케이블 서비스를 온라인 상에서 바로 신청을 했고, 확인 이메일을 받았습니다. 그런데 이게 웬일! 이메일 상으로 확인된 최종 가격은 95불입니다. 이런 사기꾼들 같으니라구. 대기업의 비즈니스가 이 정도 야바위꾼 수준밖에 되지 않다니, 믿을 수 앖는 일입니다.

전화를 걸어 신청한 서비스를 캔슬하는데 정말 전화기 오래 붙들고 있었고, 장황하게 오래 질질 끌며 통화 해야 했습니다. 그것도 통화 한번만에 성공한 것도 아니고, 통화하다 뭘 확인한다고 해놓고는 통화대기음 소리만 한참 듣게 해서 더 기다리지 못하고 끊고 다시 전화하여 두 번째 통화에서 성공적으로 취소를 했습니다. 두 번째 텔루스 스태프도 뭘 확인한다고 하길래 오래 기다리게 하지 말고 바로 연결하라고 했더만, 금방 돌아올 것이고, 통화 끊어지면 자기가 전화를 하겠다고 했습니다. 그러면서 취소 달성을 한 것이었습니다. 두 번째 스태프에게는 고맙지만 전체적으로 정말 더러운 경험이었습니다.


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