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레이더가 설치된 2018년형 일본 자동차들 품질 문제

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레이더가 설치된 2018년형 일본 자동차들 품질 문제 *This blog post is written in Korean. To view it in English, you can use a translation app or select your web browser's translation option to view it in English. 레이더가 처음 실전에 등장한 것은 2차 세계 대전 때입니다. 독일 공군에 위협을 느낀 영국은 1930년 대 중반에 독일을 향한 해안에 체인홈(Chain Home)이라는 레이더 시스템을 설치합니다. 이것을 활용하여 상대적으로 공군력이 열세에 있던 영국 공군은 효과적으로 독일 공군에 저항을 할 수 있었습니다. 초기에는 거대한 덩치의 레이더가 공동공진 마그네트론(Cavity Magnetron)이라는 기술을 개발하여 레이더 크기를 획기적으로 줄여 선박이나 항공기에도 적재할 수 있게 되고, 이 기술을 활용하여 미해군이 태평양에서 일본군을 격퇴하는데도 일조했습니다. 레이더가 그런 무지막지한(?) 군사 무기이고, 가격도 엄청났을텐데, 이젠 이것이 덩치가 작아지는 것에 비례하여 가격도 줄어들어 일반인들이 사용하는 자동차에도 쓰이는 시대가 되었습니다. 자동차에 쓰이는 레이더는 드라이빙 어시스트 컨트롤 장비의 핵심 부품입니다. 오늘 2018년형 혼다차와 닛산 차를 점검했는데 둘 모두 레이더 시스템과 관련하여 같은 문제를 가지고 있었습니다. 혼다 CR-V 계기판에는 3가지 경고가 떴습니다. 코드를 찍어보니 코드는 하나가 뜨는데 세가지 경고 메시지 모두 이 코드와 관련이 된 것입니다. 그냥 시스템으로 뭉뚱그려서 코드를 띄웠습니다. 그에 반해 닛산 무라노는 레이더 센서를 지정하여 코드를 띄웠습니다. 무라노의 전방 레이더는 그냥 노면 가까운 위치에 완전히 노출되어 있습니다. 노면에서 튀는 돌 같은 것에 맞아 금이 간 흔적은 없지만, 잔...
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GM 교육

GM 교육

GM딜러에 일하는 사람들은 GM에서 제공되는 교육을 받습니다. 세일즈맨은 세일즈맨대로, 서비스 어드바이저는 서비스 어드바이저대로, 테크니션은 테크니션대로 해당되는 교육을 연중 매달 받습니다. 

토요타에서 GM으로 옮겨온 이후에 한동안 그 교육에 심취되어 지낸 적이 있습니다. 교육에는 GM지역본부 교육장에서 가서 받는 실습 교육과 정해진 시간에 줌에 들어가는 것같이 원격으로 참여하는 비디오 교육이 있고, 마지막으로 자기가 원하는 시간에 인터넷으로 들어가 스스로 혼자 공부하는 교육과정이 있습니다. 이중에 가장 양이 많은 것이 인터넷으로 연결하여 혼자 공부하는 것입니다.

처음 2년간 인터넷으로 공부하고 패스하고, 인증서(certificate)을 획득한 과목이 2백개가 넘을 정도로 심취했습니다.

 
 
과목을 하나 마치면 아래 그림과 같은 과목 이수 인증서를 받습니다.


그렇다면 과목하나의 내용은 어떤 것이고, 분량은 얼마나 되고, 과목 하나를 마치는 시간은 얼마나 될까요? 아래 그림은 과목 하나를 진행하면서 모니터 화면에 나타난 내용을 캡처해본 것입니다. 캡처의 개수가 2백개가 넘는 경우가 많기 때문에 과목 하나를 이수하는 것이 2백쪽짜리 책을 하나 보는 것과 같다고도 할 수 있겠습니다. 교육내용은 엔진에서부터, 트랜스밋션, 각종 전자장치과 전기차에 이르기까지 차의 모든 시스템을 다룹니다. 인터넷에 연결하여 과목을 열면, 그림과 텍스트와 비디오로 구성된 내용이 화면에 펼쳐지면서 교육이 진행이 됩니다.

 
 아래 그림이 화면에 나타나는 교육 내용의 한 예입니다. 분량이 많은 과목일 경우, 하룻만에, 혹은 앉은 자리에서 바로 마칠 수 없습니다. 하루 서너 시간씩 며칠 간 공부해야 마칠 수 있는 과목이 적지 않습니다.

 
 
교육의 중간, 그리고 마지막에는 테스트도 있습니다. 집중에서 공부하지 않으면 쉽게 풀리지 않는 문제들도 많습니다.

 
 
한 해동안 교육을 잘 이수하면 이듬해 봄, 폼나는 그랜드 마스터 테크니션 (Grand Master Technician) 자격증 액자와 함께, 리워드(rewards) 포인트를 받습니다. 그 점수를 이용하여 원하는 물건들을 획득할 수 있습니다. 물건들은 의류에서부터, 4K TV, 카메라, 카약 등에 이르기까지 꽤 괜찮은 물건들입니다.

 
 


 

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